兩個兒子的爸

靠著賣咕咕鐘，經營小眾客群，也能創造大商機。這種例子在零售市場屢見不鮮，只是小眾商品往往因為流行而發燒，一旦需求量快速擴大，躋身大眾市場，熱潮來得快去得也快，想要長遠經營，必須開發多元商機或通路，同時深化專業度，否則很容易隨波起，也隨波落。

前一、兩年大為風行的公仔、扭蛋就是個很好的例子。公仔、扭蛋原本只在玩具收藏迷間流傳，屬於小眾商品。當這些小東西附加設計，用限量包裝，加上廠商的推波助瀾，公仔、扭蛋便突如其來的走出角落，成為大街小巷都看得到的小玩意。

近幾年，不但玩具店如雨後春筍般冒出，甚至各大夜市也都有扭蛋專門店，社區書店門口常會放個幾台機器，到處都可以「扭」、「扭」、「扭」。許多六年級後段班、七年級社會新鮮人，也紛紛開起玩具店，一時間蔚為風潮。

不過，非玩具收藏迷的大眾消費者，對公仔、扭蛋的熱情從去年下半年開始逐漸消退。曾經在南京西路商圈經營扭蛋店的小董就說，前兩年最熱的時候，新貨上架不到一周就會被搶光，但去年年初開始，業績卻一路下滑，撐了半年多，甚至出現虧損，最後只好關店。

在士林夜市裡開玩具店十多年的廖佐勝，也大嘆玩具市場買氣大不如前，好在他經營收藏性玩具生意，是長期投資，累積許多老顧客。廖佐勝說，公仔、扭蛋風潮已經退燒，盒玩、食玩買氣也大不如前，現在只是從高點回到常態。

類似公仔、扭蛋這類小眾商品躍上舞台爆紅，不久又褪色下台的例子，一直不斷在市場中重複上演。想要像鐘聯德國村、或如廖佐勝玩具店經營小眾市場十多年而不敗，必須對產品專精，時時推出新商品，才能抓住收藏迷的心。

另一方面，又要觀察大眾市場動向，一但發現某類商品熱度升高，可以增加採購量，以滿足一般消費者需求，也藉機吸引新顧客進入，增加店面的活力，營運才能如活水般源源不絕。