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消費者如何避免買到黑心家具?消保官與家具業者說,不外乎是「多聽、多看、多問」。買家具前先打聽,不要衝動,查看商品標示是否偽造不實。這些方法雖然簡單,卻是避免買到黑心家具的不二法門。

查獲不少黑心床墊的台北縣消保官何瑞富表示,當時他們取締時有一套獨門的辨識方法,床墊的四個角落,若是用白色護墊,就是黑心床墊。但是,查多了「不肖業者手法,現在大概都翻新了」。

除此之外,坐坐看床墊,感覺彈簧的彈性、硬度是否床墊每個角落是否平均,有無彈簧碰撞的雜音,聞聞看有無異味。

另外,業者也建議「看床墊的印花布花色」。黑心床墊業者因成本考量,大量收購廉價零碼的印花布,一般緹花布因成本較高,幾乎不被黑心床墊採用,只要花色不一、車縫線不平整,有凹洞狀,都可能是黑心貨。

不少國內有名號的家具、衛浴店,也時常在賣假貨。

專門販售進口衛浴的張小姐表示,國外的知名品牌很在乎商譽,她建議消費者記下型號,上網查看原廠的官方網站,是否有此型號,若沒有,通常就非原廠製造。

但業者也說,消費者若到二手家具店,就要特別留意。不少劣質品或瑕疵品,往往都在二手家具店流通,因此,消費者若到二手家具店買家具,要有買到黑心商品的風險跟心理準備。

對於市面上不少家具都在大陸生產,其使用的漆,因甲醇含量過高,對人體健康造成不良影響。家具業者建議,不買現成、訂做自己需要的尺寸或款式、要求在台生產、快速取貨,大致上可以避免,缺點是價格稍高。
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