兩個兒子的爸

十分鐘一班的機場快線（地鐵），四通八達的機場巴士、大型行李車、寬敞的購物空間，北京首都機場以最現代化的硬體，傲視亞洲各國機場。其免稅商店價格，也是兩岸三地中最有競爭力的。

首都機場負責人稱為了方便旅客，第三航站樓整個空間被儘量減化，十分通透，讓旅客直接找到目標。

通過沒有標識的標誌來引導旅客，是第三航站樓的重要理念，入機場就可以達到這種效果。所有的人都由高往低走，在前進的過程中就能發現自己要去的地方，具有很好的導向性。

航站樓在功能設計上也充分考慮到弱勢群體及特殊旅客的需要。例如，溫馨周到的母嬰室，玩具、動畫片一應俱全的兒童活動區、環保設計的吸菸室等。

為了方便年邁或行動不便的旅客，航站樓內共有約卅輛電瓶車在各個區域為旅客代步，其中航站樓隔離區外有八輛。

國際旅客出發要靠捷運接駁小火車才能到達Ｅ區，小火車全部由電腦控制，還專門制定了故障預案，一旦捷運系統出現故障，機場方面將啟用擺渡車幫助國際旅客順利登機。

目前，捷運小火車有兩節車廂，每節車廂內只有四個座位，其中一個座位為老弱病殘孕專座，最多可以搭乘一百六十人。

位於第三航站樓出口的免稅店，是兩岸三地最有競爭力的免稅商店。一些經常往返兩岸三地的台商就經常光顧。台商陳小姐表示，以美容和保養品為例，這裡的價錢比台灣桃園機場便宜一成，比香港機場便宜二到三成。

很多大陸民眾返回北京時，幾乎都會在航站樓買完免稅品才出關。旅客說「或許第三航站樓免稅品商店的櫥窗設計不如香港、台灣，但它的價格是最實在的，又不會出現假貨。」