網際網路的出現,已經改變職場生態。研究顯示,全球各地的上班族幾乎都在辦公時間「上網摸魚」,做些和工作無關的事。
 
這種看似忙碌,其實卻是在網路上玩遊戲或瀏覽網頁的行為,稱為「網路摸魚」(cyberslacking)。各地的研究顯示,上班族平均花五分之一的時間處理私務,而其中最受歡迎的殺時間方式就是上網。

 

2004年著有「網際網路在職場」(The Internet in the Workspace)一書的華萊斯說,職員總是有辦法讓自己不要過度忙碌。在約翰霍普金斯大學教書的華萊斯教授說:「這種誘惑無可抗拒,因為通往世界的大門就在你桌上,而且有人經過時也不易被發現。」

 

澳洲蒙納士大學(Monash)心理學教授菲利普斯說,上網摸魚的人花最多時間寄電子郵件,其中約三分之一與工作無關。許多人在上班時上網理財或購物,Facebook、MySpace一類的社群網站也是上網摸魚者的最愛。

 

許多企業憂心上網摸魚的負面影響,甚至會開除這類員工。但如今連手機都可以上網,掩飾上網摸魚更加容易。

 

羅耀拉大學經濟學教授布洛克表示,網路時代來臨前的摸魚行為,與上網摸魚本質上類似。他說:「他們摸魚的理由和從前一樣。有些人在欺騙老闆,有些人則靠此調劑工作。」

 

Salary.com網站最近的調查顯示,六成美國員工承認在上班時浪費時間,34%認為上網是浪費時間的首選。2006年一項在美國和以色列執行的調查顯示,五分之一的受訪者曾在上班時瀏覽色情網站。

 

但也有專家表示,上網作私事可能不影響生產力。華萊斯說:「所謂的上網摸魚可能包括購物、安排人照顧小狗或者處理銀行帳戶。如果這樣,那這些人可以避免花上兩小時外出午餐,等於在替老闆省下時間。」

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