繼電子大廠新力的電池、數位相機先後出現瑕疵之後,汽車業巨擘豐田的越野休旅車也因方向盤失控造成人身事故,以致負責品管人員被移送法辦。松下出品的燈油爐是冬天日本人家庭內常用的暖爐,竟然也造成了死傷,另一家派洛馬(paroma)的熱水器,最近發現內部被改裝,以致多人因一氧化碳中毒死亡。
另外,日前還發現數家日本廠商出品的家用碎紙機,紙張入口處沒有安全設施,釀成好幾起小朋友不慎把小手指伸入,慘遭切斷的慘劇。
諸如此類事故,在過去的日本很少發生,現在卻猶如家常便飯。在世界市場稱雄的「日本製」金字招牌,現在反而成了千夫所指的目標,日本究竟出了什麼問題?
被歸罪最多的就是,日本在九○年代失去的「空白十年」。這十年間,日本的泡沫經濟崩潰,銀行不良債權帶來了嚴重金融危機,北海道拓殖銀行等數家銀行還因此而倒閉。此外,來自中國大陸、南韓與台灣廉價商品的競爭,也迫使日本企業不得不從成本上做考量。
某企業的一位幹部就感嘆道,過去日本企業在生產上都講究「品質優先」,現在則幾乎所有企業都轉向「產量優先」,在大量生產的前提下,日貨品質下降可謂其來有自。
日本人也感受到這個危機,最近數家大企業共同出資,邀請了日本社會的有識人士,從目前日本產品中選出一百樣優質產品,取名為「新日本樣式一百選」,準備積極向全世界宣告:日本還是「製造業大國」,專業技術依然存在。
新日本樣式選拔的三個主要重點是「匠」、「粹」與「優」。被選上的日本製品,至少包含了日本傳統的技術與設計,並且機能與內容可以融入現代生活領域。
被選為首位的,是山葉公司所生產的「寂靜小提琴」。這把小提琴與傳統小提琴最大的不同是,音量可以壓得很低,甚至可以戴上耳機來拉,旁邊的人卻聽不到聲音,對初學者來說真是最大福音。
日本人緊急推出「新日本樣式一百選」優質產品,喚醒日本各界力保「製造大國」的地位。 (東京特派員陳世昌攝) |
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