兩個兒子的爸

知己知彼 掃除垃圾

每天一打開e-mail信箱，收到的盡是一些廣告垃圾信件，想必已經讓你不堪其擾。雖然沒有辦法阻擋這些垃圾信件，但了解垃圾郵件發送之流程，應能對解決問題有所幫忙。

怎麼得到E-Mail信箱
發送垃圾郵件的人有很多蒐集e-mail信箱的方法。下列是一些最普遍的方法：
從惡意網站的註冊資料中取得（例如想領到樂透獎金就必須留下聯絡資料）
從你的新聞群組的文章中取得
從你的聊天記錄中取得
利用程式從網站中抓取任何帶有@符號的訊息
從垃圾郵件寄件者所購買的郵件名單中取得
從你訂閱的通訊名單（mailing lists）中取得
藉著隨機產生的帳號加上你的伺服器位置亂數取得
藉著竊取你公司伺服器所有的e-mail帳號取得

寄發垃圾郵件
可以利用的SMTP郵件伺服器每小時最高可以發送數以百萬計的郵件。為了隱藏他們的身份，發送垃圾郵件的人通常會利用第三方的郵件伺服器當作跳板，分段寄送垃圾郵件。
從伺服器端阻擋SPAM
企業用的垃圾郵件過濾硬體、軟體、或服務，都能將大部份的垃圾郵件在寄送到你的收件匣前擋在伺服器端。
他們利用已知的垃圾郵件技巧與規則，檢查每封信件的主旨、來源、與內容，只要符合反垃圾郵件的規則演算就擋在伺服器端。
反垃圾郵件軟體也開始與使用者合作，只要使用者向軟體開發公司檢舉收到的垃圾郵件，它就能把該伺服器列入黑名單之中。但是這種軟體也可能把黑名單伺服器上的合法郵件誤判為垃圾郵件而擋在伺服器端。
很多產品都確實能夠幫忙抵抗擷取（harvesting）與阻斷服務（ DoS）等攻擊，也能夠偵測到可能產生問題的流量異常。

從客戶端阻擋垃圾郵件
個人電腦軟體可以在垃圾郵件抵達你個人電腦時阻擋它們。就像伺服器產品與防毒軟體一樣，它們利用已知垃圾郵件的規則檢查郵件的主旨、內容、與寄件來源。同時，這些產品也可以藉著時常更新來對抗新的垃圾郵件發送技術。
沒被抓到的垃圾郵件
假如你沒有使用任何反垃圾郵件措施，而你的e-mail信箱又在某個網站上的群組名單、或是聊天室名單中，那你的電腦可以說是處在垃圾郵件的地獄之中。
假如你回覆了垃圾郵件，或是企圖想讓你的名單從寄件名單中消失，這些舉動只會幫助他們更加確定你的e-mail信箱是確實存在的；從此以後，你只會收到越來越多的垃圾郵件。