專家說，老人受虐除了明顯外在肢體傷害，還包含照顧者動作粗魯、眼神惡劣、言語嘲諷、長期不餵食等。但因老人多數不願「聲張」，寧可默默承擔，外人反而難以介入協助。
馬偕醫院急診主任張文翰說，急診收治到的老人受虐案件越來越多，二年已超過百件。男女受虐比為七比三。個案以高齡、痴呆、行動不便者居多，家人尤其是同住子女為主要施虐者，兒子占二分之一，十五％為配偶，十五％是女兒。其餘為同住照顧的親友或照顧者。
不過，當第一線醫護人員察覺老人家疑似有受虐情況，並主動詢問是否有需要協助之處，除了已無法語言表達者，僅有四分之一個案老人自覺受虐。
張文翰說，二分之一急診收治的老人受虐事件為明顯肢體性外傷，包括手臂部位因不當拉扯導致瘀青、肱骨骨折，肩關節骨折脫臼，及下半身股骨骨折。多因照顧者在原本應給老人「扶持」時，因缺乏耐性而猛力拉扯所致。另外還包括長期臥床者的嚴重褥瘡、擦澡時的熱水燙傷。
另外二、三成為暴力毆傷，如重擊腹部導致瘀青，惡意的語言嘲諷，諸如詛咒老人快點去死、免得拖累，其餘為未給予正常餵食、刻意忽視。
張文翰指出，國人傳統觀念覺得老人家能與子女同住才是「福氣」，但照顧老人有特別技巧，需要學習與教育。最常見的問題是，照顧者因自己也有生活要打拚，漸漸失去耐心，視老人為累贅。
他提醒，鄰近的日本是全世界高齡化程度最高的國家之一，一年通報的老人受虐事件達一萬二千件，但這很可能只是冰山一角。台灣已步入高齡化社會，老人身心照顧都需要大家更用心，大家應一起留意身邊的老人過得好不好，多一點關懷。他也呼籲老人，若受到虐待應主動對外求援，不要只是忍耐。
吞忍護子女 老人受虐黑數高
朱武智／台北報導
老人受虐受暴問題隨著社會高齡化而日趨嚴重！老人福利聯盟認為，老人因抱持「家醜不外揚」、「子女再壞，總是自己生的」心態，若報警處理的話，孩子會沒面子，總在長期受虐且生命面臨威脅時，才會對外求援，潛藏的黑數非常高。
家庭照顧者關懷總會指出，照顧者長期承受壓力，確實可能失控，一味怪罪指責「不孝」恐太沉重。
老盟秘書長吳玉琴表示，全台六十五歲以上老人目前約二三○萬，從健康與經濟而言，算是社會弱勢。但以「一一三」專線為例，多數民眾只知用於保護兒童與婦女，不知「一一三」也受理老人受虐通報。
吳玉琴說，由此可見，社會對老人受虐受暴的忽視，相關案例調查與統計也很欠缺。
她也認為，老人受虐統計調查不易進行，因為涉及價值觀。多數老人總想著「子女再壞再惡，總是自己生養」、「孩子只是一時忤逆，並非不孝」等想法。有些老父母也顧慮，若動不動就對外聲揚孩子對父母施虐施暴，或通報警方處理，孩子在街坊鄰居眼中會無地自容、沒面子。
一一三也受理老人受虐通報
最重要是，吳玉琴說，老人受虐受暴若通報警方成案，孩子可能要吃官司，以致多數老人含淚吞忍。除非面臨長期受虐受暴，甚至生命有危險，老人才會割捨親情求援。
家庭照顧者關懷總會秘書長陳穎叡表示，老人受虐受暴不能單看表象，也要探究原因與背景。尤其老人年邁體衰且罹患重症，子女因長期照料而身心承受極大壓力，若還要兼顧家庭、事業，可能面臨精神崩潰、罹患憂鬱症，導致本身也需要接受治療。
陳穎叡指出，照顧者的兄弟姊妹也應伸援手，不能讓特定人單獨且長期承擔對老人照料的責任與壓力。照顧者也應喘息、放鬆。
他說，台灣的社會已呈現高齡化結構，政府除要廣設安養、托老機構，對於失能老人的長期照顧服務與補助政策，更要加速落實。例如，研訂「家庭托顧」申設條件標準，讓照顧者真正獲得「喘息」，以降低老人受虐受暴機率。
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