記者洪凱音∕台北報導
美國洛杉磯上周末國際機場發生電腦大當機,至少數千名旅客無法通關、滯留機場六小時以上,多數航班因而誤點。銀行主管表示,只要班機延誤起飛四到六小時以上,且客戶以信用卡支付機票或八成以上團費,就能申請最高1萬元的班機延誤補償。
產險公司主管透露,多數民眾以為信用卡提供的保險,僅限於受傷、殘廢或死亡等意外傷害,往往忽略較細微的旅遊保障,每年透過銀行或直接向保險公司申請班機延誤、行李延誤或遺失,與旅行重要文件(如護照)遺失或遭竊等,而衍生出額外的費用,累計申請理賠僅有數十件個案,主管說,主要是被保險人根本不知道有這些保障。
其實理賠前提很簡單,消費者只要全額使用信用卡支付機票,或八成團費由信用卡簽帳,就可以免費得到「信用卡旅遊綜合險」的保障;保險主要分兩大項目,第一是眾所皆知的意外事故死亡、殘廢等理賠,保額從500元到5,000元不等,部分銀行頂級卡甚至提供6,000萬元高額保障,第二則是旅遊不便險,包括班機延誤、行李延誤或遺失等保障,保額從幾千元到4萬元不等。
產險公司主管解釋,同樣的保障內容,保額差異頗大,主要是信用卡公司針對不同客層所設計出的需求,頂級卡保額一定最高,其次為白金卡、金卡與普卡。