德干航空(Air Deccan)成立至今三年餘,目前有36架飛機,以空中巴士A320 來飛2 個小時航程以上或旅客較多的航段,像是加爾各答—德里、德里—孟買等。新機隊加上新組員,德干航空在短短三年,每天提供270個架次,穿梭於全印度的55個航點,幾乎大小城市都看得見德干的蹤影。
德干能夠迅速擴充規模,乃拜平價策略之賜。首先票價便宜,普那—邦加羅爾約1 小時40分鐘的航程,在非旺季、非周末的時段,單程票價約1,700元盧比(合台幣1,300元),幾乎是其他同業的一半,而且外籍旅客與印度居民同一價。
更多特色如下:
1.愈早訂位愈便宜:
同一張機票,購買時間不同,價格也隨之不同,如果提早在出發前一個月購票,票價可能是其他業者的半價。網站上每天刊出的機票價格都不同,離出發日期愈近,票價就愈高,最後一刻可是撈不到便宜。
2.使用電子機票:
德干鼓勵旅客線上購票, 並自行印出電子機票,省去與旅遊代理商(旅行社)打交道的時間與費用。
3.付費的機上餐飲:
機票賣得便宜,飛機上的果汁或餐盒,就得要另外付費。幸好,也算平價,一盒鋁箔包果汁20元盧比(合台幣15元),一個三明治80元盧比等。
4.機票不劃位、單一經濟艙:
飛機設計成全經濟艙,空服人員只有1至2位,是其他航空公司機組員的一半,加上登機證不劃位,旅客早到早入座,縮短地勤時間,。
5.機位更改或取消,要收手續費:
此點得格外注意,印度每一家航空公司都有此規定。不過,德干對於更改日期或取消機位所收取的手續費,大約是機位取消酌收500元盧比,更改則收400元盧比。愈靠近出發日期,想更改就可以收到雙倍,如800元盧比以上,若改到旺季或周末出發的日期,還要再付機票差價。
筆者有次想把周五從加爾各答出發到德里的機票,延至隔天的周六,竟然要付到6,000元盧比,幾乎是機票價格的一倍半!德干人員表示,這是因為手續費之外,還要加上周末機票的差價。
有效率且平價的德干航空,有點像是空中捷運,不過,其地勤或空勤人員年輕熱情但專業不足,筆者的行李箱號碼鎖在運送過程中損壞了,向德干地勤人員反應,幾番周折找到場站經理,政策性表示維修需一段時間,理賠一個鎖的簡單事,竟然要等上一周。
因應這股平價風潮,香料航空(Spice Jet)、Indigo 、Go Air、Alliance Air也跟進德干模式,加入這場平價銷售大戰。因此,若不滿意德干航空,還是有其他平價航空可以選擇。欲訂購平價航空機位,可洽下述網址,比店頭旅行社便宜許多。
Travelguru網路旅行社近日與德干策略聯盟,該網站所搜尋的產品價位包含各種稅目、手續費,值得推薦。如有大型會議、獎勵旅遊等團體訂位需求,另有優惠,可寄信至其團體信箱:groupfares@arideccan.net
◎德干航空(Air Deccan)訂位資訊
網站:www.airdeccan.net、www.travelguru.com、www.cleartrip.com
、www.makemytrip.com。
